Πολιτική επιστροφής/ανταλλαγής 30 ημερών

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ideann.com πωλεί με βάση τα εξαιρετικά σχέδια και την αποδεδειγμένη αξιοπιστία μας. Η πολιτική αρχίζει από την ημερομηνία παράδοσης. Έτσι, η ποιότητα είναι εγγυημένη. Διαθέτουμε επίσης μια ομάδα QA για να ελέγξουμε ότι τα προϊόντα που παραγγείλατε λειτουργούν σωστά πριν συσκευαστούν και σας αποσταλούν. Επομένως, είναι απαραίτητο να έχετε δει όλα τα προϊόντα; λεπτομερή περιγραφή στην ιστοσελίδα μας πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Βεβαιωθείτε ότι οι λεπτομέρειες σχετικά με την παραγγελία σας πρέπει να είναι σωστές. Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο αρχίζει από την ημερομηνία παράδοσης.

We promise 100% satisfaction�

Η ικανοποίησή σας είναι η κορυφαία προτεραιότητα της ideann. Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημα επιστροφής χρημάτων ή ανταλλαγής εάν τα προϊόντα δεν ανταποκρίνονται στις επιθυμίες σας εντός 30 ημερών από την τελευταία εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης.

Ελαττωματικά/Κατεστραμμένα αντικείμενα Επιστροφή/Ανταλλαγή:

Παρακαλούμε στείλτε μας email για να ξεκινήσουμε την επιστροφή . Απαιτούνται σαφείς φωτογραφίες/βίντεο που αποδεικνύουν το πρόβλημα και την περιγραφή του προβλήματος.
Η επιστροφή χρημάτων ή η ανταλλαγή της αγοράς σας θα διεκπεραιωθεί εντός 48 ωρών.

Για τα ελαττωματικά και κατεστραμμένα αντικείμενα, οι πελάτες δεν χρειάζεται να επιστρέψουν τα αντικείμενα και να μας παράσχουν τις φωτογραφίες ως αποδεικτικό στοιχείο.

Για όλες τις άλλες περιπτώσεις, Διαδικασία επιστροφής υπηρεσιών:

1. Για τα αντικείμενα που πρέπει να επιστραφούν σε εμάς, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.

2. Παρακαλούμε στείλτε μας το αίτημα επιστροφής εντός 99 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.

3. Φροντίστε να αναφέρετε τον λόγο της επιστροφής στο email σας και να αναφέρετε τα στοιχεία για την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.

4. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Ανέβασμα αρχείου για να παρέχετε εικόνες κατεστραμμένων ή ελαττωματικών προϊόντων.

Κόστος αποστολής επιστροφής

1.Please επιτρέψτε έως και 2-3 εβδομάδες για τα στοιχεία σας να παραληφθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία.

2.Once το στοιχείο παραλαμβάνεται στην αποθήκη μας, σαρώνεται στην απογραφή, θα σας επιστραφεί για το στοιχείο πίσω στο λογαριασμό σας που απαιτήσατε.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

1.Η επιστροφή χρημάτων σας θα επιστραφεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής.
2.Η επιστροφή χρημάτων που έχει εκδοθεί μπορεί να χρειαστεί 3-5 εργάσιμες ημέρες για να δημοσιευτεί στο λογαριασμό πληρωμών σας.
3.Returned στοιχεία θα επιστραφεί, η οποία δεν περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής.

Η Ideann διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε οποιαδήποτε τροποποίηση της παρούσας πολιτικής ανά πάσα στιγμή. Η κοινοποίηση τυχόν αλλαγών θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχετικά με τις ακυρώσεις ή οποιαδήποτε άλλη πολιτική μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή (CST) 9:00 π.μ. έως 4:00 μ.μ.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας στο servic[email protected] για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές και επιστροφές.