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La garantía de entrega comienza a partir de la fecha de entrega.
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Por favor, envíenos un correo electrónico para iniciar la devolución . Se requieren pruebas claras de foto/video del problema y la descripción del problema.
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Para los artículos defectuosos y dañados, por favor envíenos un correo electrónico.
Para los artículos defectuosos y dañados, los clientes no necesitan devolver los artículos y proporcionarnos las fotos como prueba.
Para todos los demás casos, los clientes pueden devolver los artículos y proporcionarnos las fotos como prueba.
Para todos los demás casos, Procedimiento de Servicio de Devolución:
1. Para los artículos que necesitan ser devueltos a nosotros, el cliente es responsable de los gastos de envío de devolución.
2. Por favor, envíenos su solicitud de devolución en un plazo de 99 días a partir de la fecha de entrega.
3. Asegúrese de enviarnos su solicitud de devolución en un plazo de 99 días.
3. Asegúrese de informar de la razón de la devolución en su correo electrónico e indicar los detalles para el reemplazo o un reembolso.
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4. Utilice el botón Subir archivo para proporcionar imágenes de productos dañados o defectuosos.
1.Por favor, espere hasta 2-3 semanas para que sus artículos sean recibidos y procesados.
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2.Una vez que el artículo es recibido en nuestro almacén, escaneado en el inventario, se le reembolsará por el artículo de nuevo a su cuenta que usted requirió.
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