MÉTODO DE ENVIO
A sua encomenda será enviada para o endereço especificado de acordo com o método de envio seleccionado durante o checkout:
| País | Tempo de Entrega Expresso(Dias Úteis) | Tempo padrão de entrega de encomendas(dias úteis) |
| EUA | 5-8 dias | 7-12 dias |
| Kindom Unido | 5-8 dias | 8-15 dias |
| Alemanha | 5-8 dias | 8-15 dias |
| Itália | 5-8 dias | 8-15 dias |
| França | 5-8 dias | 8-15 dias |
| Espanha | 5-8 dias | 8-15 dias |
| Canadá | 8-15 dias | 8-15 dias |
| Países Baixos | 6-8 dias | 8-15 dias |
| Bélgica | 6-8 dias | 8-15 dias |
| Polónia | 6-8 dias | 8-15 dias |
| Outro país | 6-10 dias | 12-20 dias |
Tenha em mente que os prazos de expedição estimados são afectados pelo seu método de expedição seleccionado, e não contabiliza os atrasos causados por vendedores ou perturbações de serviço e meteorológicas. todas as encomendas serão enviadas directamente da nossa fábrica de porcelana.
POR FAVOR NOTE:
The shipping time is not include processing time. Normally, it will take 1 – 4 days to preparing your order, for personalized product it will take 4-7 days to preparing, and�during the holidays our production time may vary.
Receberá um e-mail de confirmação de envio assim que a sua encomenda estiver pronta a ser enviada. Tenha em mente que as datas de entrega podem mudar devido a condições meteorológicas adversas ou férias.
Cada cliente é responsável por quaisquer encargos aduaneiros que possam ser aplicados a envios internacionais. ideann.com não tem qualquer controlo sobre estes encargos e não é responsável por quaisquer acções tomadas pelas alfândegas ou serviços de entrega.
INFORMAÇÃO DE ENDEREÇO
Note-se que é da responsabilidade do cliente fornecer-nos um endereço de envio correcto e completo.
Se a sua morada de envio for diferente da sua morada de facturação, por favor especifique isto durante o checkout.
NOTIFICAÇÃO DE ENVIO
Quando a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de Notificação de Envio.
Este e-mail irá fornecer-lhe o seu ID de encomenda para rastrear o seu artigo à medida que ele chega até si, bem como a data em que a sua encomenda foi enviada. Pode também verificar o estado da sua encomenda online por acompanhar a minha encomenda com o seu número de localização.
ESTIMATIVA DE ENVIO
A data de envio estimada baseia-se no método de envio seleccionado. As datas de envio são baseadas em dias úteis e eles não incluem fins de semana e feriados.
É favor notar que encomendas especiais podem ter um prazo de processamento e fabrico mais longo.
Se a sua encomenda não tiver chegado dentro do prazo previsto para o envio, ou se tiver perguntas adicionais sobre o envio, por favor contacte os nossos representantes do Serviço de Apoio ao Cliente.